Retourneren van producten

Retourneren is geen probleem bij Douchekop shop!

Je hebt het recht om je bestelling te retourneren binnen 30 dagen. We moeten je bestelling dus binnen die tijd hebben ontvangen. Je krijgt van ons het gehele bedrag inclusief eventuele verzendkosten van ons teruggestort op je rekening.

De kosten van het terugsturen zijn voor uw eigen rekening, de kosten daarvan hangen af van de pakket bezorger van je keuze.

Als je gebruik maakt van deze dienst zal je het product inclusief alle onbeschadigde geleverde toebehoren en -indien redelijkerwijze mogelijk- in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd moeten worden.

Retourzendingen die beschadigd zijn of zichtbaar gebruikt aan ons retour gezonden worden zullen niet in behandeling worden genomen. Zorg er dus altijd voor dat je producten droog zijn voordat je ze terugstuurt.

We verwerken retour producten en het terugbetalen ervan binnen 1 week na ontvangst in ons magazijn.